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品牌體驗是品牌在心靈上的粘合劑

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-12-27  瀏覽次數:574
核心提示:品牌體驗是品牌在心靈上的粘合劑,品牌管理者必須將品牌價值轉換為真實的體驗,不管是店內還是視覺,盡可能多的實現品牌體驗。
 品牌體驗是品牌在心靈上的粘合劑,很多汽車配件公司或各行業公司,斥巨資希望將品牌最好的一面傳遞給顧客,但是并沒有提升客戶忠誠度,反而是讓他們流向了競爭對手。如何避免?


首先就是要了解客戶對你品牌擁有什么體驗,以及還缺乏什么體驗?要做好這一點,就需要精確定位一個品牌對于顧客的品牌接觸點。所謂品牌接觸點是客戶接觸品牌的任何地方,不同的品牌接觸點可能積極或消極的影響著消費者。

現在很多的消費者都希望通過品牌獲得與眾不同的體驗。在某種程度上,如果自己的品牌不能給消費者有良好的體驗,而競爭對手做到了,那么,自己將面臨失敗的危險。每一種新的策劃方案、服務或者附加值都會在激烈的競爭中增加獲勝的籌碼。

但需要說明的是,消費者對宣傳信息的判斷越來越理性,千萬不要做哪些遠高于自己實際情況的承諾。品牌管理者必須將品牌價值轉換為真實的體驗。不管是在店內體驗,還是視覺體驗,都可以并通過多種方式來實現品牌體驗。站長李克猛與您分享。



 
 
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